سياسة الخصوصية
تاريخ النفاذ: [2025.7.14]
الموقع الإلكتروني: https://voznote.ai
للتواصل: [email protected]
voznote.ai ("نحن" أو "لنا" أو "موقعنا") ملتزمة بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام وتخزين ومشاركة وحماية معلوماتك الشخصية عند دخولك أو استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع معلومات تعريفية شخصية وبيانات تتعلق باستخدامك، وتشمل:
A. المعلومات التي تقدمها مباشرة
- الاسم وعنوان البريد الإلكتروني عند تسجيل الحساب
- الوسائط التي ترفعها (الصوت، الصور، الكلمات، وما إلى ذلك)
- معلومات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن عبر موفري خدمات خارجيين)
- المحتوى الذي يتم إنشاؤه من خلال أدوات الذكاء الاصطناعي لدينا
B. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
- عنوان الـ IP ونوع المتصفح
- معلومات الجهاز ونظام التشغيل
- الصفحات التي تمت زيارتها وسجلات التفاعل
- بيانات التحليلات عبر Google Analytics 4
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك من أجل:
- تقديم وتحسين خدماتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء الموسيقى
- إنشاء وإدارة حسابك
- تخصيص تجربتك على منصتنا
- الرد على استفساراتك وطلبات الدعم
- إرسال إشعارات الخدمة وتنبيهات الأمان والتحديثات
- تحليل استخدام المنصة وتحسين الأداء
- منع الاحتيال أو الاستخدام غير المصرح به
المحتوى الذي ينشئه المستخدم والعرض العام
قد نقدم قسم "استكشاف" متاح للجمهور حيث يمكن عرض الأغاني أو الوسائط التي ينشئها المستخدمون.
- بشكل افتراضي، قد يكون المحتوى الذي تنشئه متاحًا للجميع ما لم تقم بتعيينه كخاص.
- بإمكانك التحكم في إعدادات الرؤية من خلال لوحة التحكم في حسابك أو طلب إزالة المحتوى عبر التواصل معنا.
نحن لا ندعي ملكية المحتوى الذي تنشئه. تحتفظ بكامل حقوقك.
الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)
نعالج بياناتك وفقًا لواحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
- موافقتك (مثال: التواصل التسويقي أو ملفات تعريف الارتباط)
- الضرورة التعاقدية (لتقديم الخدمات المطلوبة)
- الامتثال للالتزامات القانونية (مثال: منع الاحتيال)
- مصلحتنا المشروعة في تحسين خدماتنا والحفاظ على الأمان
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة من أجل:
- تحليل حركة الموقع (عبر Google Analytics 4)
- تحسين تجربة المستخدم
- متابعة أداء المنصة ومنع الإساءة أو سوء الاستخدام
يمكنك إلغاء التتبع من خلال تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك أو استخدام أدوات Google لتعطيل التتبع.
مشاركة البيانات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
قد نشارك بياناتك فقط مع أطراف ثالثة موثوقة، منها:
| الموفر | الغرض |
|---|---|
| Stripe | معالجة المدفوعات بشكل آمن |
| Google Analytics | تحليل حركة الموقع |
| Clerk | إدارة الهوية والمصادقة |
قد نفصح عن المعلومات أيضًا:
- في حال كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو الإجراءات القانونية
- لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين أو سلامة المنصة
أمان البيانات
نطبق تدابير فنية وتنظيمية متعارف عليها في الصناعة لحماية بياناتك الشخصية، وتشمل:
- تشفير SSL/TLS
- تخزين البيانات والنسخ الاحتياطي بشكل آمن
- التحكم في الوصول وتفويض الصلاحيات بحسب الدور
- تحديثات منتظمة للنظام وتدقيقات أمنية
مع ذلك، لا يمكن لأي نظام أن يضمن الأمان المطلق. استخدام المنصة يكون على مسؤوليتك الخاصة.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو حسب ما يتطلبه القانون.
- قد يتم حذف الحسابات غير النشطة بعد 90 يومًا
- بإمكانك طلب حذف بياناتك في أي وقت
نقل البيانات دوليًا
قد تتم معالجة معلوماتك في دول خارج بلدك، بما في ذلك الولايات المتحدة.
باستخدام خدماتنا، فأنت توافق على عمليات النقل الدولية هذه، ونطبق تدابير حماية معقولة (مثل البنود التعاقدية) للحفاظ على أمان بياناتك.
حقوقك (GDPR و CCPA)
اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك حق في:
- الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- حذف بياناتك الشخصية
- تقييد أو الاعتراض على بعض عمليات المعالجة
- طلب نقل بياناتك (نسخة قابلة للقراءة آليًا)
- سحب موافقتك في أي وقت
سنرد على جميع الطلبات خلال 30 يومًا.
لممارسة حقوقك راسلنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
إشعار CCPA: نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. يمكن لسكان كاليفورنيا التواصل معنا لطلب تأكيد كيفية التعامل مع البيانات أو طلب إزالتها.
خصوصية الأطفال
خدماتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا.
نحن لا نجمع البيانات عن علم من أي شخص دون هذا العمر. إذا علمنا بذلك، سنقوم بحذف البيانات فورًا.
تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في القوانين أو التكنولوجيا أو الخدمات.
- سيتم إشعارك بالتحديثات الكبرى عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات داخل التطبيق.
- استمرارك في استخدام خدماتنا يعني موافقتك على أي تعديلات.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات متعلقة بالبيانات، يمكنك التواصل معنا على:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: https://voznote.ai