गोपनीयता नीति
प्रभावी तिथि: [2025.7.14]
वेबसाइट: https://voznote.ai
संपर्क: [email protected]
voznote.ai ("हम," "हमारा," या "हम") आपकी गोपनीयता और व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्रित, उपयोग, संग्रहित, साझा और सुरक्षित करते हैं।
हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं
हम व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी और उपयोग से संबंधित डेटा दोनों एकत्र कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
A. वह जानकारी जो आप सीधे प्रदान करते हैं
- खाता पंजीकरण के समय नाम और ईमेल पता
- अपलोड किया गया मीडिया (ऑडियो, चित्र, गीत आदि)
- भुगतान जानकारी (तीसरे पक्ष के प्रदाताओं के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित)
- हमारे AI टूल्स से उत्पन्न सामग्री
B. स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी
- IP पता और ब्राउज़र प्रकार
- डिवाइस और ऑपरेटिंग सिस्टम की जानकारी
- देखे गए पृष्ठ और इंटरैक्शन लॉग
- Google Analytics 4 के माध्यम से एनालिटिक्स डेटा
हम आपकी जानकारी का कैसे उपयोग करते हैं
हम आपका डेटा इन उद्देश्यों के लिए उपयोग करते हैं:
- AI-संचालित संगीत निर्माण सेवाएं प्रदान करना और सुधारना
- आपका खाता बनाना और प्रबंधित करना
- हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर आपका अनुभव व्यक्तिगत बनाना
- आपकी पूछताछ और सहायता अनुरोधों का जवाब देना
- सेवा सूचनाएं, सुरक्षा अलर्ट और अपडेट भेजना
- प्लेटफ़ॉर्म उपयोग का विश्लेषण करना और प्रदर्शन में सुधार करना
- धोखाधड़ी या अनधिकृत उपयोग को रोकना
उपयोगकर्ता-जनित सामग्री और सार्वजनिक प्रदर्शन
हम एक सार्वजनिक “Explore” सेक्शन शुरू कर सकते हैं जहाँ उपयोगकर्ता-जनित गीत या मीडिया प्रदर्शित हो सकते हैं।
- डिफ़ॉल्ट रूप से, आपके द्वारा बनाई गई सामग्री सार्वजनिक रूप से दिखाई दे सकती है जब तक आप उसे निजी के रूप में चिह्नित नहीं करते।
- आप अपने खाते के डैशबोर्ड के माध्यम से दृश्यता सेटिंग्स नियंत्रित कर सकते हैं या हमसे संपर्क कर हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
हम आपकी बनाई गई सामग्री पर मालिकाना दावा नहीं करते। आपके पास पूर्ण अधिकार रहते हैं।
प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार (GDPR)
हम आपके डेटा को निम्नलिखित कानूनी आधारों में से एक या अधिक के तहत संसाधित करते हैं:
- आपकी सहमति (जैसे, मार्केटिंग संचार या कुकीज़ के लिए)
- संविदात्मक आवश्यकता (अनुरोधित सेवाएं प्रदान करने के लिए)
- कानूनी दायित्व (जैसे, धोखाधड़ी की रोकथाम)
- हमारी वैध रुचि (सेवाओं में सुधार और सुरक्षा बनाए रखने के लिए)
कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें
हम कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं ताकि:
- साइट ट्रैफ़िक का विश्लेषण (Google Analytics 4 के माध्यम से)
- उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार
- प्लेटफ़ॉर्म प्रदर्शन की निगरानी और दुरुपयोग की रोकथाम
आप ब्राउज़र सेटिंग्स समायोजित करके या Google के ऑप्ट-आउट टूल्स का उपयोग करके बाहर निकल सकते हैं।
डेटा साझा करना
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते।
हम केवल विश्वसनीय तीसरे पक्षों के साथ आपका डेटा साझा कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
| प्रदाता | उद्देश्य |
|---|---|
| Stripe | सुरक्षित भुगतान प्रसंस्करण |
| Google Analytics | वेबसाइट ट्रैफ़िक विश्लेषण |
| Clerk | पहचान और प्रमाणीकरण प्रबंधन |
हम जानकारी का खुलासा भी कर सकते हैं:
- यदि कानून या कानूनी प्रक्रिया द्वारा आवश्यक हो
- अपने अधिकारों, उपयोगकर्ताओं या प्लेटफ़ॉर्म की अखंडता की रक्षा के लिए
डेटा सुरक्षा
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- SSL/TLS एन्क्रिप्शन
- सुरक्षित डेटा स्टोरेज और बैकअप
- एक्सेस नियंत्रण और भूमिका-आधारित अनुमतियाँ
- नियमित सिस्टम अपडेट और सुरक्षा ऑडिट
हालांकि, कोई भी प्रणाली पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती। अपने विवेक से प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करें।
डेटा संरक्षण अवधि
हम व्यक्तिगत डेटा को केवल उतनी ही देर तक रखते हैं जितनी देर तक इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो या कानून द्वारा आवश्यक हो।
- निष्क्रिय खाते 90 दिनों के बाद हटाए जा सकते हैं
- आप किसी भी समय पहले हटाने का अनुरोध कर सकते हैं
अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
आपकी जानकारी आपके देश के बाहर, जिसमें संयुक्त राज्य अमेरिका भी शामिल है, संसाधित की जा सकती है।
हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप ऐसे अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण के लिए सहमति देते हैं, और हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उचित उपाय (जैसे, संविदात्मक खंड) लागू करते हैं।
आपके अधिकार (GDPR और CCPA)
आपके स्थान के आधार पर, आपके पास ये अधिकार हो सकते हैं:
- अपनी व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति तक पहुंच
- गलत जानकारी को सही करना
- अपनी व्यक्तिगत जानकारी हटाना
- कुछ डेटा प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित या अस्वीकार करना
- डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करना (मशीन-पठनीय प्रति)
- किसी भी समय सहमति वापस लेना
हम सभी अनुरोधों का 30 दिनों के भीतर जवाब देंगे।
अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए ईमेल करें: [email protected]
CCPA सूचना: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। कैलिफ़ोर्निया निवासी फिर भी डेटा हैंडलिंग की पुष्टि करने या हटाने का अनुरोध करने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं।
बच्चों की गोपनीयता
हमारी सेवाएं 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं हैं।
हम जानबूझकर इस आयु से कम किसी से डेटा एकत्र नहीं करते। यदि हमें ऐसे डेटा संग्रह के बारे में पता चलता है, तो हम तुरंत इसे हटा देंगे।
नीति अपडेट
हम इस गोपनीयता नीति को कानून, तकनीक या सेवाओं में बदलाव को दर्शाने के लिए अपडेट कर सकते हैं।
- मुख्य अपडेट ईमेल या ऐप अधिसूचनाओं के माध्यम से सूचित किए जाएंगे।
- हमारी सेवाओं का लगातार उपयोग किसी भी संशोधन की स्वीकृति मानी जाएगी।
हमसे संपर्क करें
यदि आपके पास प्रश्न, चिंताएँ, या डेटा से संबंधित अनुरोध हैं, तो हमसे यहाँ संपर्क करें:
ईमेल: [email protected]
वेबसाइट: https://voznote.ai